MEBLIK.KZВозврат и рекламация

Возврат и рекламация

«Продавец» предоставляет «Покупателю» гарантию в течение 5 лет (в случае сборки мебели специалистами «Продавца», что подтверждается дополнительным соглашения к договору) с момента передачи товара.
1. В случае если при приемке товара какая-либо из позиций, в частности КОРОБКА, оказалась С МЕХАНИЧЕСКИМИ ПОВРЕЖДЕНИЯМИ делаются фото и отправляются нам на email с указанным № договора поставки, описанием повреждения:

  • фото бирки (штрих кода) коробки
  • фото коробки (общий вид и место повреждения),
  • фото детали с дефектом, если такой(-вы) имеются (общий вид и место повреждения)

2. В случае если ДЕФЕКТ обнаружен ПОСЛЕ вскрытия коробки, НО ДО НАЧАЛА СБОРКИ, делается фото и отправляются нам на email с указанным № договора поставки, описанием повреждения

  • фото бирки (штрих кода) коробки
  • фото детали с дефектом (общий вид и место повреждения)

Рекламация на МЕХАНИЧЕСКИЕ повреждения в собранном изделии не принимается.
В случае возникновения каких-либо вопросов всегда готовы помочь Вам по телефону +7 (727) 395-46-74



 
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК